Ayuda y preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre Shenzhen Hengxing Packaging Machine Co., Ltd. Explore nuestras preguntas frecuentes para obtener ayuda con productos, servicios y consultas sobre asociaciones.
We are factory. Toda la máquina es fabricada por nosotros mismos y podemos brindar un servicio personalizado según sus necesidades.
Generalmente es de 5 a 10 días si los productos están en stock. O puede tardar entre 15 y 20 días si la mercancía no está en stock. Depende de la cantidad.
Nuestra garantía es de 1 año. Todas las piezas de la máquina se pueden reemplazar de forma gratuita dentro de 1 año en caso de rotura (sin incluir las piezas de fabricación humana).
Pago ≤ 1000USD, 100% por adelantado. Pago ≥ 1000 USD, 30% T/T por adelantado, saldo antes del envío.
En primer lugar, tenemos un departamento de control de calidad para controlar la calidad desde las materias primas hasta los productos terminados. Cuando la máquina esté terminada, le enviaremos los videos y fotografías de la inspección. O puede venir a nuestra fábrica para inspeccionar la máquina antes de acordar el saldo del pago.
Cuando venga a Shenzhen, le brindaremos apoyo de transporte y lo llevaremos a visitar nuestra fábrica. Podemos ofrecer sugerencias de compra, ayudarle a verificar los productos y cualquier ayuda que necesite. Haremos todo lo posible para ofrecer apoyo.
Tenemos manuales en inglés y videos operativos para todos los productos, que podrían ayudarlo a conocer el funcionamiento fácilmente.
Incluiremos algunas piezas de desgaste rápido en su pedido y las enviaremos junto con la máquina.
Escriba todas sus preguntas en el cuadro pequeño a continuación, le responderemos por correo electrónico o teléfono dentro de las 12 horas.